FAQ
Questions fréquemment posées
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous proposons fièrement la livraison dans le monde entier. Les délais et frais de livraison peuvent varier selon votre localisation. Vous trouverez plus d'informations lors du paiement.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison varient de 5 à 15 jours selon votre région. Vous recevrez les informations de suivi dès l'expédition de votre commande.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours sous 14 jours après la livraison pour les articles non utilisés et dans leur emballage d'origine. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de retours et de remboursement .
Vos verres à whisky sont-ils faits à la main ?
Oui, bon nombre de nos verres haut de gamme sont soufflés à la main ou fabriqués à la main par des artisans qualifiés, alliant tradition et design moderne.
Puis-je envoyer un produit Whiskey Héritage en cadeau ?
Absolument. Vous pouvez ajouter un petit mot lors du paiement. Tous nos emballages sont conçus pour laisser une impression durable. 