Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, ofrecemos envíos a todo el mundo. Los plazos y las tarifas de entrega pueden variar según tu ubicación. Encontrarás más información al finalizar la compra.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días laborables. El plazo de envío varía entre 5 y 15 días, según tu región. Recibirás información de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido.
¿Cuál es su política de devolución?
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega para artículos sin usar en su embalaje original. Para más información, visite nuestra página de Política de Devoluciones y Reembolsos .
¿Tus vasos de whisky están hechos a mano?
Sí, muchos de nuestros vasos premium están soplados a mano o elaborados artesanalmente por hábiles artesanos, combinando tradición y diseño moderno.
¿Puedo enviar un producto Whiskey Héritage como regalo?
Por supuesto. Puedes añadir una nota de regalo al finalizar la compra. Todos nuestros empaques están diseñados para causar una impresión duradera. 